“Sejalan promo gencar Mobi akhir tahun yang disertai meningkatnya trafik layanan komunikasi data yang signifikan belakangan ini, kami telah melakukan antisipasi dengan penambahan kapasitas bandwith menjadi 310 Mbps yang artinya bisa menampung tambahan hingga 15.000 pelanggan baru. Kami menjaga kenyamanan untuk pelanggan Mobi tetap dapat browsing, chatting, dan juga mengakses situs-situs pertemanan seperti Facebook, Twitter, dan lainnya, atau melakukan download / upload file video di situs pertukaran video seperti YouTube dengan kecepatan internet yang stabil. Selain itu, kami juga telah meningkatkan kapasitas layananan suara dan SMS hingga 2 kali lipat, sehingga pelanggan Fren dipastikan tetap dapat berkomunikasi dengan nyaman memasuki tahun baru 2010”, dikatakan oleh Lukas Heryanto, Direktur Teknik Mobile-8. 

“Pengalaman tahun kemarin menunjukkan peningkatan pemakaian suara, SMS, dan data pada saat menjelang Natal dan Tahun Baru. Di penghujung tahun ini dengan melihat tren peningkatan trafik komunikasi suara dan SMS di momen liburan sebelumnya, diperkirakan dapat melonjak hingga 2 kali lipat dibandingkan tahun lalu. Khusus untuk trafik komunikasi data diperkirakan dapat melonjak hampir 3 kali lipat dibandingkan pemakaian biasanya tahun ini. Untuk penambahan kapasitas khususnya link antar operator sudah kami tingkatkan sejak awal September 2009 lalu”, ditambahkan Lukas Heryanto. 

Peningkatkan kualitas jaringan tersebut juga didukung dengan pengaturan petugas jaga untuk memonitor jaringan dan jadwal tugas yang didedikasikan khusus guna memantau trafik dan performansi selama Natal dan Tahun Baru. Sementara untuk petugas Call Center sudah disiapkan 24 Jam penuh, yang akan membantu memberikan informasi serta menjawab permasalahan yang dihadapi pelanggan di seluruh Indonesia, ditegaskan Yolanda Nainggolan, Head of Communications Mobile-8.