重慶至上海專(zhuān)線(xiàn)淺析水路運(yùn)輸物流風(fēng)險(xiǎn)管理
水路運(yùn)輸是目前各主要運(yùn)輸方式中興起最早、歷史最悠久的運(yùn)輸方式。其優(yōu)點(diǎn)是利用海洋或天然河道進(jìn)行運(yùn)輸,運(yùn)載能力大、成本低、能耗少,但運(yùn)輸速度慢、靈活性小、連續(xù)性差。適合擔(dān)負(fù)大宗、低值貨物的中長(zhǎng)距離運(yùn)輸。一直以來(lái),水路運(yùn)輸承擔(dān)著各國(guó)外貿(mào)貨物的進(jìn)出口運(yùn)輸重任,在我國(guó)的貨運(yùn)總量中,水路運(yùn)輸所占比重僅次于公路和鐵路運(yùn)輸。時(shí)至今日,物流作為一種新的理念、一種先進(jìn)的組織方式、管理技術(shù)和最為經(jīng)濟(jì)的綜合服務(wù)模式,已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)。物流實(shí)際上是對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)輸概念的一種延伸,是對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)輸方式的一個(gè)革命性的突破。
一、水路運(yùn)輸物流介紹
1.水路運(yùn)輸定義
水路運(yùn)輸是利用船舶等水運(yùn)工具,在江、河、湖、海及人工運(yùn)河等水道運(yùn)輸旅客、貨物的一種運(yùn)輸方式。
2.水路運(yùn)輸與物流的關(guān)系
按照《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)》的定義,物流是指“物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流通過(guò)程,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。”根據(jù)這一定義,可以看出:
1)運(yùn)輸是物流鏈條的一個(gè)環(huán)節(jié),運(yùn)輸不是物流。
當(dāng)前我國(guó)水路運(yùn)輸企業(yè)在物流方面的拓展,主要有兩種形式,一種是結(jié)合陸運(yùn),在碼頭兩頭搞運(yùn)輸延伸,即所說(shuō)的門(mén)到門(mén)服務(wù),另一種就是運(yùn)輸代理。兩者同樣是方便客戶(hù),但是在本質(zhì)上仍未脫離運(yùn)輸范疇。
2)物流活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)運(yùn)輸,沒(méi)有運(yùn)輸就沒(méi)有物流。
運(yùn)輸是把物流系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系在一起的紐帶,運(yùn)輸企業(yè)是物流服務(wù)的主要提供者,特別是在國(guó)與國(guó)之間的物流活動(dòng)中,水路運(yùn)輸則起著舉足輕重的作用。
3.水路運(yùn)輸物流的發(fā)展
中國(guó)水路運(yùn)輸發(fā)展很快,特別是近30多年來(lái),水路客、貨運(yùn)量均增加16倍以上,目前中國(guó)的商船已航行于世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的400多個(gè)港口。中國(guó)當(dāng)前已基本形成一個(gè)具有相當(dāng)規(guī)模的水運(yùn)體系。在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期內(nèi),中國(guó)水路運(yùn)輸對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易交流起著十分重要的作用。伴隨著全球化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)運(yùn)輸已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,不同于第三方物流企業(yè),水路運(yùn)輸企業(yè)在發(fā)展物流業(yè)務(wù)方面不僅具備得天獨(dú)厚的上下游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),更在資金運(yùn)作、配套設(shè)施方面具備悠久的經(jīng)驗(yàn),可謂前景廣闊。
二、水路運(yùn)輸物流風(fēng)險(xiǎn)
綜上,水路運(yùn)輸物流企業(yè)在發(fā)展中不僅需面對(duì)傳統(tǒng)水路運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),還需面對(duì)物流企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)。
1.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
傳統(tǒng)水路運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)主要包括海上風(fēng)險(xiǎn)和外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
1)海上風(fēng)險(xiǎn)
海上風(fēng)險(xiǎn)在保險(xiǎn)界又稱(chēng)為海難,包括海上發(fā)生的自然災(zāi)害和意外事故。自然災(zāi)害是指由于自然界的變異引起破壞力量所造成的災(zāi)害。海運(yùn)保險(xiǎn)中,自然災(zāi)害僅指惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水、火山爆發(fā)等人力不可抗拒的災(zāi)害。意外事故是指由于意料不到的原因所造成的事故。海運(yùn)保險(xiǎn)中,意外事故僅指擱淺、觸礁、沉沒(méi)、碰撞、火災(zāi)、爆炸和失蹤等。
(1)擱淺:是指船舶與海底、淺灘、堤岸在事先無(wú)法預(yù)料到的意外情況下發(fā)生觸礁,并擱置一段時(shí)間,使船舶無(wú)法繼續(xù)行進(jìn)以完成運(yùn)輸任務(wù)。但規(guī)律性的潮漲落所造成的擱淺則不屬于保險(xiǎn)擱淺的范疇。
(2)觸礁:是指載貨船舶觸及水中巖礁或其它阻礙物(包括沉船)。
(3)沉沒(méi):是指船體全部或大部分已經(jīng)沒(méi)入水面以下,并已失去繼續(xù)航行能力。若船體部分入水,但仍具航行能力,則不視作沉沒(méi)。
(4)碰撞:是指船舶與船或其它固定的、流動(dòng)的固定物猛力接觸。如船舶與冰山、橋梁、碼頭、燈標(biāo)等相撞等。
(5)火災(zāi):是指船舶本身,船上設(shè)備以及載運(yùn)的貨物失火燃燒。
(6)爆炸:是指船上鍋爐或其它機(jī)器設(shè)備發(fā)生爆炸和船上貨物因氣候條件(如溫度)影響產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)引起的爆炸。
(7)失蹤:是指船舶在航行中失去聯(lián)絡(luò),音訊全無(wú),并且超過(guò)了一定期限后,仍無(wú)下落和消息,即被認(rèn)為是失蹤。
2)外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)
外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)一般是指由于外來(lái)原因引起的風(fēng)險(xiǎn)。它可分為一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
(1)一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)
是指貨物在運(yùn)輸途中由于偷竊、下雨、短量、滲漏、破碎、受潮、受熱、霉變、串味、沾污、鉤損、生銹、碰損等原因所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)
是指由于戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、拒絕交付貨物等政治、軍事、國(guó)家禁令及管制措施所造成的風(fēng)險(xiǎn)與損失。如因政治或戰(zhàn)爭(zhēng)因素,運(yùn)送貨物的船只被敵對(duì)國(guó)家扣留而造成交貨不到;某些國(guó)家頒布的新政策或新的管制措施以及國(guó)際組織的某些禁令,都可能造成貨物無(wú)法出口或進(jìn)口而造成損失。
2.物流風(fēng)險(xiǎn)
從現(xiàn)實(shí)講,物流風(fēng)險(xiǎn)不僅僅局限于傳統(tǒng)的單一貨損理賠這一范圍,它已涵蓋了整個(gè)物流供應(yīng)鏈,從產(chǎn)品下線(xiàn)出廠(chǎng)直到物流外包配送上柜銷(xiāo)售的全過(guò)程。物流企業(yè)在物流服務(wù)過(guò)程中其風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為:人為風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)四大塊。
1)人為風(fēng)險(xiǎn)
主要表現(xiàn)為交通事故、車(chē)輛失火、貨物遭竊、拉貨銷(xiāo)贓等。其中車(chē)輛失火,拉貨銷(xiāo)贓給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)最大,經(jīng)濟(jì)損失最為嚴(yán)重。
2)投資風(fēng)險(xiǎn)
融資擴(kuò)張是物流企業(yè)做大做強(qiáng)的重要舉措,因此物流企業(yè)在市場(chǎng)和客戶(hù)開(kāi)發(fā)上尤為關(guān)注。物流的規(guī)模一定是需要和客戶(hù)的需求相匹配的。如根據(jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行改建倉(cāng)庫(kù)、設(shè)立配送渠道等等,一旦客戶(hù)放棄合作,這些投資短期內(nèi)將無(wú)法獲得收益。
3)合同風(fēng)險(xiǎn)
信任危機(jī)已成了物流企業(yè)與合作伙伴間的一道心理障礙,合作伙伴履行合同誠(chéng)信度高不高,直接影響到整個(gè)供應(yīng)鏈銜接的通暢,一旦合作伙伴出現(xiàn)不守信行為,將導(dǎo)致貨物遇到中轉(zhuǎn)、駁貨等障礙,造成程度不同的合同風(fēng)險(xiǎn)。且組織架構(gòu)越龐大,終端業(yè)務(wù)越細(xì)致,產(chǎn)生或造成合同風(fēng)險(xiǎn)的不可控因素將越多。
4)操作風(fēng)險(xiǎn)
物流企業(yè)給客戶(hù)提供的產(chǎn)品是服務(wù),在貨物位移的過(guò)程中,節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)間銜接不容有失,一有閃失就會(huì)出現(xiàn)上家的風(fēng)險(xiǎn)延伸到下家。更值得一提的是,在貨物轉(zhuǎn)駁、換乘車(chē)輛時(shí),理貨員為了圖快,不對(duì)票點(diǎn)貨裝車(chē),造成票單與貨物不符,再加上裝卸工裝卸、分揀貨物動(dòng)作野蠻、貨物堆放不按規(guī)定堆垛碼放,常造成串貨、丟貨事故發(fā)生。
3.新型風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)輸與物流的結(jié)合,也產(chǎn)生了更多新型邊緣問(wèn)題。如負(fù)面新聞的沖擊問(wèn)題、高管人員責(zé)任問(wèn)題、全球貿(mào)易帶來(lái)的問(wèn)題、綜合成本控制問(wèn)題、同行業(yè)或跨行業(yè)技術(shù)革新挑戰(zhàn)問(wèn)題等等。
可以見(jiàn)得,水路運(yùn)輸物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不僅呈現(xiàn)雙重性,更產(chǎn)生了多樣化、復(fù)雜化的問(wèn)題,如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)呢?
三、水路運(yùn)輸物流風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
如何擴(kuò)大收益、減小風(fēng)險(xiǎn),成為各水路運(yùn)輸物流企業(yè)急于解決的問(wèn)題。相比較國(guó)外較成熟的保險(xiǎn)體系,我國(guó)目前的保險(xiǎn)險(xiǎn)種缺乏針對(duì)性,雖然各種險(xiǎn)種的組合搭配,可以在一定程度上滿(mǎn)足水路運(yùn)輸物流企業(yè)要求,但因其投保繁瑣、各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)嚴(yán)重,導(dǎo)致在實(shí)際工作中,由于保險(xiǎn)的不完善,給相關(guān)企業(yè)直接與保險(xiǎn)公司的對(duì)接帶來(lái)了明顯的困擾和諸多不便。物流的各個(gè)環(huán)節(jié)被肢解,造成了托運(yùn)人不得不按環(huán)節(jié)投保的現(xiàn)狀。比如,托運(yùn)人要完成一項(xiàng)物流活動(dòng),就不得不在運(yùn)輸環(huán)節(jié)投保貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)投保貨物倉(cāng)儲(chǔ)險(xiǎn)等。多次辦理保險(xiǎn)手續(xù)意味著多次的保險(xiǎn)談判、保單繕制、費(fèi)用支付等。程序的復(fù)雜既延長(zhǎng)了物流活動(dòng)的時(shí)間,又增加了多環(huán)節(jié)保險(xiǎn)的費(fèi)用,給托運(yùn)人帶來(lái)不便。結(jié)合目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)狀及水路運(yùn)輸物流企業(yè)實(shí)際需求,建議可采取如下措施應(yīng)對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn):
1.加強(qiáng)事前控制。簡(jiǎn)而言之就是完善體系、制定標(biāo)準(zhǔn)、提高要求以及明確責(zé)任。通過(guò)法律手段,規(guī)避自身責(zé)任,如在繕制合同中將各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題前置消化。
2.加強(qiáng)事中控制。事中控制貫穿整個(gè)物流環(huán)節(jié),需要提前設(shè)置好應(yīng)急處理方案,以便在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),將損失控制到最小。
3.加強(qiáng)事后控制,F(xiàn)在比較流行的方式是根據(jù)損失程度有理賠的事前約定和專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化。為減少企業(yè)自身人力、物力等資源消耗,最大化發(fā)揮保險(xiǎn)作用,可選擇通過(guò)專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司投保。