中小型醫(yī)藥物流企業(yè)的特點(diǎn)在于：既要投入大量資源來(lái)保證冷鏈藥品運(yùn)輸過(guò)程的質(zhì)量安全，又沒(méi)有大企業(yè)那么多資金量。所以，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，日常經(jīng)營(yíng)中最重要的是不斷進(jìn)行小規(guī)模創(chuàng)新，通過(guò)性?xún)r(jià)比高的項(xiàng)目來(lái)降低操作成本，同時(shí)又要保證質(zhì)量。

　　近年來(lái)，醫(yī)藥物流行業(yè)發(fā)展迅速，法規(guī)和客戶的要求也越來(lái)越高，在監(jiān)管部門(mén)的不斷“飛檢”監(jiān)督下，企業(yè)對(duì)藥品運(yùn)輸質(zhì)量非常重視，溫度監(jiān)控更是重中之重。

　　北京盛世華人供應(yīng)鏈?zhǔn)切畔⒕W(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流技術(shù)有機(jī)結(jié)合的第三方物流服務(wù)提供商，致力于醫(yī)藥冷鏈物流服務(wù)，為解決冷鏈包裝過(guò)程監(jiān)控問(wèn)題，從2013年自主研發(fā)上線了“華人供應(yīng)鏈冷鏈包裝系統(tǒng)”，并取得專(zhuān)利和版權(quán)。該系統(tǒng)將冰排貼上唯一條碼，使用信息化手段掃描條形碼，解決冰排凍制、冰排出庫(kù)、冰排釋冷、設(shè)置包裝方案、裝箱等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息記錄、操作管控問(wèn)題。

　　本著系統(tǒng)不斷優(yōu)化創(chuàng)新的精神，我們調(diào)研了華人供應(yīng)鏈現(xiàn)有系統(tǒng)操作流程，認(rèn)為可以采用新的技術(shù)優(yōu)化，進(jìn)一步減少人員操作。中小型醫(yī)藥物流企業(yè)與微型、大型企業(yè)有很大區(qū)別：微型企業(yè)可能不具備冷鏈包裝和冷鏈運(yùn)輸能力，沒(méi)有冷鏈業(yè)務(wù)，就沒(méi)有這方面的壓力;大型企業(yè)則是資金實(shí)力雄厚，動(dòng)輒可以投入幾百萬(wàn)上千萬(wàn)的資金來(lái)采購(gòu)大規(guī)模自動(dòng)化設(shè)備、使用先進(jìn)技術(shù)。

　　中小型醫(yī)藥物流企業(yè)的特點(diǎn)在于：既要投入大量資源來(lái)保證冷鏈藥品運(yùn)輸過(guò)程的質(zhì)量安全，又沒(méi)有大企業(yè)那么多資金量。所以，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，日常經(jīng)營(yíng)中最重要的是不斷進(jìn)行小規(guī)模創(chuàng)新，通過(guò)性?xún)r(jià)比高的項(xiàng)目來(lái)降低操作成本，同時(shí)又要保證質(zhì)量。本文將分析目前在用的冷鏈包裝管理系統(tǒng)，提出系統(tǒng)優(yōu)化創(chuàng)新方案，即應(yīng)用RFID技術(shù)，分析方案預(yù)期效益，供第三方中小型醫(yī)藥物流企業(yè)參考。

　　1冷鏈包裝系統(tǒng)現(xiàn)狀

　　“盛世華人供應(yīng)鏈”為海航旗下子公司，本部設(shè)在北京，在全國(guó)各地有多個(gè)分公司和網(wǎng)點(diǎn)，且各分公司與所在地可對(duì)接服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的多家承運(yùn)商合作，再加上關(guān)系密切的鐵路運(yùn)力、航空運(yùn)力，形成了自有物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和物流信息管理的物流運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

　　目前，“盛世華人供應(yīng)鏈”運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的重要組成部分：華人冷包管理系統(tǒng)從2013年上線至今已在多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和客戶處使用，能夠使用條碼管理包裝過(guò)程，保障藥品運(yùn)輸溫度安全。目前市面上有很多企業(yè)也在研發(fā)此類(lèi)產(chǎn)品，本文以華人供應(yīng)鏈冷包管理系統(tǒng)為例進(jìn)行說(shuō)明。

　　1.1系統(tǒng)特點(diǎn)

　　1.1.1自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先

　　華人供應(yīng)鏈冷包管理系統(tǒng)平臺(tái)是由“華人”自主研發(fā)，并在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的整套解決方案和管理系統(tǒng)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，獲得了軟件著作權(quán)和實(shí)用新型專(zhuān)利，在建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)藥物流的行業(yè)中能夠引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

　　1.1.2高并發(fā)處理能力、應(yīng)用范圍大

　　包裝系統(tǒng)能夠同時(shí)支持多個(gè)終端同時(shí)操作，一次包裝數(shù)百箱藥品而不卡頓;上架入庫(kù)冰排數(shù)量上千，不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失出錯(cuò)情況。系統(tǒng)兼容性好，部署方便，一次生成，可在任意windows系統(tǒng)中安裝使用。

　　1.1.3終端體積小，使用靈活

　　本系統(tǒng)使用筆記本電腦即可支撐運(yùn)行，耗電量小;專(zhuān)門(mén)配有小推車(chē)，可靈活出入庫(kù)使用。

　　1.1.4實(shí)時(shí)監(jiān)控

　　可實(shí)時(shí)查詢(xún)包裝狀態(tài)，查到每一塊冰排的準(zhǔn)確上架、入庫(kù)、出庫(kù)、釋冷、裝箱時(shí)間，監(jiān)控包裝過(guò)程是否準(zhǔn)確。

　　1.1.5數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析功能

　　能夠通過(guò)歷史數(shù)據(jù)，分析包裝方案是否能保障藥品安全，溫度是否超標(biāo)。

　　1.1.6數(shù)據(jù)共享

　　提供靈活、完善地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)接口，實(shí)現(xiàn)與其它信息管理系統(tǒng)的無(wú)縫連接，組成完整的企業(yè)信息管理系統(tǒng)

　　1.2華人冷包系統(tǒng)操作流程

　　主流程：訂單方案導(dǎo)入-包材預(yù)冷-冰排出庫(kù)釋冷-裝箱操作。

　　冷包系統(tǒng)操作流程如下：

　　1.冰排貼條碼

　　冰排上面需要粘貼一維條碼，使用條碼機(jī)打印后將標(biāo)簽寄給工廠粘貼或自行粘貼。

　　2.冰排上架

　　將冰排和冰排架條碼進(jìn)行多對(duì)一關(guān)聯(lián)，掃描冰排架條碼后，進(jìn)行冰排條碼掃描上架即可。

　　3.預(yù)冷開(kāi)始

　　所有裝有冰排的冰排架進(jìn)行條碼掃描，系統(tǒng)便于記錄預(yù)冷開(kāi)始時(shí)間，計(jì)算冰排預(yù)冷合規(guī)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　4.出庫(kù)(預(yù)冷完成)

　　在開(kāi)始包裝之前，需對(duì)之前預(yù)冷時(shí)效合規(guī)的包材進(jìn)行出庫(kù)掃描操作。

　　5.釋冷完成

　　深冷冰排釋冷完成時(shí)，需操作人員對(duì)正在釋冷的冰排架掃碼，以便系統(tǒng)記錄操作人員實(shí)際釋冷冰排時(shí)間，判斷釋冷是否合規(guī)。

　　6.裝箱

　　按照包裝方案在指定位置放置對(duì)應(yīng)冰排并掃碼。

　　2華人冷包系統(tǒng)RFID改造需求

　　在上述的系統(tǒng)操作流程中，上架掃碼環(huán)節(jié)需要特別注意：

　　在進(jìn)行上架掃碼操作時(shí)，需要掃描冰排架條碼，隨后將冰排逐塊掃描，在這個(gè)過(guò)程中，操作人員一手拿著掃描槍?zhuān)�一手扶著冰排進(jìn)行掃碼操作，掃描光線必須對(duì)準(zhǔn)條碼，操作效率不高。如果中途因冰排碼放不規(guī)范，而出現(xiàn)一個(gè)冰排條碼在正面，另一個(gè)冰排條碼在背面的情況，耗時(shí)會(huì)更長(zhǎng)。我們以中小企業(yè)一周包裝500箱冷鏈產(chǎn)品的工作量計(jì)算，掃描1架紙冰50塊和塑料盒冰50塊，需熟練工操作1分鐘，掃描1架塑料盒冰150塊，需要熟練工操作4分鐘，每周需要掃描2架紙冰和90架塑料盒冰，共耗時(shí)3小時(shí)，但同時(shí)為方便條形碼掃描而操作的冰排碼放(統(tǒng)一正反面)動(dòng)作也需要一定時(shí)間，碼放時(shí)間與掃描時(shí)間幾乎相同，所以總共耗時(shí)約7小時(shí)。

　　3RFID解決方案

　　使用RFID標(biāo)簽，將目前使用的條碼標(biāo)簽全部更換為低頻感應(yīng)式RFID標(biāo)簽，在上架掃描操作時(shí)，無(wú)需理會(huì)條碼擺放位置，直接用手持設(shè)備靠近冰排即可讀取數(shù)據(jù)，能使冰排上架操作效率提高十倍以上。應(yīng)用RFID條碼后，條碼成本會(huì)有部分提升，但效率提高后總體成本會(huì)下降。

　　4結(jié)論

　　通過(guò)實(shí)際調(diào)研和后臺(tái)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，在上架環(huán)節(jié)使用RFID技術(shù)能切實(shí)有效降低人員工作量，而且總投入只有數(shù)萬(wàn)元，方案切實(shí)可行。此分析僅供行業(yè)參考。